About this courseعن الدورة
Many organisations have good ideas but struggle to turn them into results. Plans are written, filed and forgotten, while daily pressures take over. This self-study course teaches a practical, step-by-step planning cycle that any manager, team leader or professional can apply to a department, a project or a personal goal.
Across six lessons you will follow a realistic case study, a service company reducing its complaint reply time from 72 to 24 hours, through every stage: setting a clear vision and SMART goals, analysing reality with SWOT, PESTEL and gap analysis, finding root causes, setting priorities with the urgent–important matrix and Pareto analysis, choosing strategies with weighted scoring, building an action plan with 5W2H, Gantt charts, RACI, a budget and a risk register, following up with KPIs and dashboards, and sustaining success through PDCA and after-action reviews. Each lesson includes charts and diagrams, worked examples and short questions that check your understanding, and the course ends with a 20-question final exam.
تمتلك مؤسسات كثيرة أفكاراً جيدة لكنها تواجه صعوبة في تحويلها إلى نتائج؛ فالخطط تُكتب ثم تُحفظ وتُنسى بينما يطغى ضغط العمل اليومي. تعلّمك هذه الدورة للدراسة الذاتية دورة تخطيط عملية خطوة بخطوة يمكن لأي مدير أو قائد فريق أو مهني تطبيقها على قسم أو مشروع أو هدف شخصي.
ستتابع على مدى ستة دروس دراسة حالة واقعية لشركة خدمات تخفض زمن الرد على الشكاوى من 72 إلى 24 ساعة، عبر جميع المراحل: وضع رؤية واضحة وأهداف ذكية، وتحليل الواقع باستخدام SWOT وPESTEL وتحليل الفجوة، والوصول إلى الأسباب الجذرية، وتحديد الأولويات بمصفوفة العاجل والمهم وتحليل باريتو، واختيار الاستراتيجيات بالتقييم الموزون، وبناء الخطة التنفيذية باستخدام 5W2H ومخطط جانت ومصفوفة RACI والميزانية وسجل المخاطر، والمتابعة بمؤشرات الأداء ولوحات المتابعة، واستدامة النجاح من خلال دورة PDCA ومراجعة ما بعد العمل. ويتضمن كل درس مخططات ورسوماً توضيحية وأمثلة تطبيقية وأسئلة قصيرة للتحقق من فهمك، وتنتهي الدورة باختبار نهائي من 20 سؤالاً.
Who it's forالفئة المستهدفة
Managers, department heads, team leaders, project coordinators, planning and strategy staff, and employees who are expected to prepare or deliver plans. It also suits entrepreneurs and small business owners, and anyone who wants a structured way to reach personal or professional goals. No previous training is required.
المديرون ورؤساء الأقسام وقادة الفرق ومنسقو المشاريع وموظفو التخطيط والاستراتيجية، والموظفون المطلوب منهم إعداد الخطط أو تنفيذها. كما تناسب رواد الأعمال وأصحاب المشاريع الصغيرة، وكل من يريد طريقة منظمة لتحقيق أهدافه الشخصية أو المهنية. لا يشترط وجود تدريب سابق.
What you'll gainما ستكتسبه
- Write a clear vision, mission and SMART goals
- Analyse the current situation with SWOT, PESTEL and gap analysis
- Find root causes with the 5 Whys
- Set priorities with the urgent–important matrix and Pareto analysis
- Choose between strategies using a weighted scoring table
- Build an action plan with 5W2H, a Gantt chart, RACI, a budget and a risk register
- Follow up with leading and lagging KPIs and a status dashboard
- Evaluate results for effectiveness and efficiency
- Sustain improvement with PDCA and after-action reviews
- Receive a certificate on passing the final exam
- صياغة رؤية ورسالة وأهداف ذكية واضحة
- تحليل الوضع الحالي باستخدام SWOT وPESTEL وتحليل الفجوة
- الوصول إلى الأسباب الجذرية بأسلوب الأسئلة الخمسة "لماذا"
- تحديد الأولويات بمصفوفة العاجل والمهم وتحليل باريتو
- الاختيار بين الاستراتيجيات باستخدام جدول التقييم الموزون
- بناء خطة تنفيذية باستخدام 5W2H ومخطط جانت ومصفوفة RACI والميزانية وسجل المخاطر
- المتابعة بالمؤشرات الاستباقية واللاحقة ولوحة متابعة الحالة
- تقييم النتائج من حيث الفاعلية والكفاءة
- استدامة التحسين من خلال دورة PDCA ومراجعة ما بعد العمل
- الحصول على شهادة عند اجتياز الاختبار النهائي
Course outlineمحتوى الدورة
- Vision and goalsالرؤية والأهداف Free previewمعاينة مجانية8 screens8 شاشات
- Analysing realityتحليل الواقع7 screens7 شاشات
- Priorities and strategiesالأولويات والاستراتيجيات7 screens7 شاشات
- The action planالخطة التنفيذية7 screens7 شاشات
- Implementation and evaluationالتنفيذ والتقييم7 screens7 شاشات
- Improving and sustaining successالتطوير واستدامة النجاح7 screens7 شاشات
Course materialsمواد الدورة
- The full course as a PDF for offline studyالدورة كاملة بصيغة PDF للدراسة دون اتصال
How it worksكيف تعمل الدورة
- Pay by SuperQi, FIB or Zain Cash and upload your receipt below.ادفع عبر سوبر كي أو FIB أو زين كاش وارفع الإيصال أدناه.
- We verify the payment and email your login details.نتحقق من الدفع ونرسل لك بيانات الدخول بالبريد الإلكتروني.
- Study each lesson at your own pace. Your progress is saved automatically.ادرس كل درس وفق وتيرتك، ويُحفظ تقدمك تلقائياً.
- When every lesson is complete, the final exam unlocks.عند إكمال جميع الدروس يُفتح الاختبار النهائي.
- Prefer to study offline? Download the course PDF. When you confirm you've studied it, the exam unlocks.تفضّل الدراسة دون اتصال؟ نزّل الدورة بصيغة PDF، وعندما تؤكد أنك درستها يُفتح الاختبار.
- Pass the exam and we issue your certificate.اجتز الاختبار وسنصدر لك الشهادة.